Planejamos e criamos conteúdos para apresentar os seus serviços, valorizar a sua marca e manter uma presença consistente nas redes sociais.
Serviço 100% online, realizado a partir do Brasil. O cliente envia as fotos e os vídeos. Não realizamos visitas, sessões de fotos ou gravações no local.
Para organizar a presença da sua empresa.
Para uma presença mais ativa e acompanhada.
Para combinar posts, Stories e vídeos curtos.
Cada plano abrange uma marca, em português brasileiro, para um perfil de Instagram e uma página de Facebook da mesma empresa. Os mesmos conteúdos são replicados entre estas redes; não são duas produções independentes. As quantidades são o total mensal e não se somam entre planos. Os carrosséis substituem publicações estáticas dentro desse total. O Premium inclui 2 edições simples de Reels, além dos 12 posts. Nos outros planos, vídeos são contratados à parte.
Contagem dos conteúdos. Uma publicação estática corresponde a uma imagem; um carrossel, a uma publicação com até 5 páginas; um Story, a uma única tela estática, e não a uma sequência. Stories podem adaptar os conteúdos do feed. Formatos não utilizados não são convertidos automaticamente em outros serviços. O Essencial não inclui Stories ou carrosséis. O Premium inclui também 2 edições simples de Reels; as condições estão abaixo. Animações e edições avançadas não estão incluídas.
Reels incluídos no Premium. São 2 edições simples por mês, adicionais aos 12 posts, com agendamento após aprovação. Cada edição utiliza até 5 minutos de gravações selecionadas e fornecidas pelo cliente, para um vídeo final de até 60 segundos, em uma versão vertical 9:16. Inclui cortes, montagem simples, legendas, capa simples e, quando utilizada, trilha com licença adequada ao uso combinado. Inclui uma rodada consolidada de ajustes por lote, dentro da orientação aprovada. Não inclui filmagem, criação de roteiro para gravação, locução, tratamento avançado de áudio ou imagem, animações, efeitos complexos, novas versões ou troca do material após a edição. Esses serviços, vídeos extras e qualquer edição nos planos Essencial e Profissional recebem orçamento e prazo próprios, aprovados antes do trabalho. Reels não utilizados não são convertidos automaticamente em outras entregas. Não realizamos captação presencial.
Revisões. Inclui uma rodada de alterações por lote, enviada numa única lista consolidada, dentro do tema e da orientação aprovados. Trocas de tema, novos materiais após a criação, refazer conteúdos já aprovados e rodadas adicionais são orçados separadamente. Erros introduzidos pela Phivia são corrigidos sem consumir a rodada de revisão.
Materiais e aprovação. O cliente fornece a identidade visual, as informações, as fotos e os vídeos necessários, com autorização de utilização. Deve verificar preços, ofertas e dados do seu negócio antes de aprovar. O calendário, as datas de envio e os lotes são combinados antes do início. O prazo de resposta para revisão é de 3 dias úteis por lote. A ausência de resposta não equivale a aprovação: conteúdos sem aprovação explícita não são publicados.
Mensalidade e calendário. O pagamento é antecipado por ciclo mensal de produção. O trabalho começa após a confirmação do pagamento e o recebimento dos materiais e acessos necessários. Atrasos no envio ou na aprovação implicam reprogramação conforme a disponibilidade, sem produção urgente nem acumulação automática para o mês seguinte. O tratamento de conteúdos pendentes é combinado por escrito; atrasos da responsabilidade da Phivia são reprogramados sem custo adicional.
Limites de acompanhamento. Atendimento e alinhamentos por escrito, via WhatsApp ou e-mail, nos dias úteis e horários combinados. Não inclui reuniões por vídeo ou chamadas, disponibilidade permanente, atendimento imediato, consultoria contínua ou gestão de crises.
Serviços à parte. Fora das 2 edições simples de Reels incluídas no Premium, vídeos são cobrados separadamente. Não inclui resposta a mensagens e comentários, gestão ou investimento em anúncios, captação presencial, criação de identidade visual, novas redes ou marcas, outros idiomas, publicações extra, produção urgente, arquivos editáveis ou criação e gestão de sites. Pedidos adicionais só começam após aprovação do respectivo orçamento e prazo.
Alinhamos os objetivos, os temas e os materiais necessários para o mês.
Criamos as publicações e as legendas para a sua revisão, com os ajustes previstos na proposta.
Os indicadores ajudam a orientar os conteúdos e as decisões dos meses seguintes.
O Premium inclui 2 edições simples de Reels por mês, além dos 12 posts e 16 Stories. Cada vídeo tem até 60 segundos, a partir de até 5 minutos de gravações selecionadas pelo cliente, em uma versão vertical. Inclui cortes, montagem simples, legendas e uma rodada consolidada de ajustes. Nos outros planos, vídeos são adicionais. Filmagem, roteiro para gravação, animações, efeitos avançados e versões extras são orçados separadamente.
Não. O atendimento, o planejamento e as aprovações são conduzidos por escrito, via WhatsApp ou e-mail. As análises e recomendações previstas no plano também são enviadas por escrito. Não há reuniões por vídeo ou chamadas incluídas.
O cliente fornece os materiais do negócio e a identidade visual. O atendimento é 100% online, a partir do Brasil. Não realizamos visitas, sessões de fotos ou gravações presenciais.
Uma rodada por lote, com os pedidos reunidos numa única lista e dentro da orientação aprovada. Novos temas, alterações após aprovação e revisões adicionais são orçados à parte. Erros introduzidos pela Phivia são corrigidos sem consumir essa rodada.
Não. O plano inclui uma produção para a marca, replicada no Instagram e no Facebook. Conteúdos independentes por rede, outras plataformas, idiomas ou marcas exigem uma proposta adicional.
Não. Gestão de anúncios, investimento publicitário e respostas a mensagens e comentários são serviços separados, mediante disponibilidade e orçamento aprovado.
As datas são reprogramadas conforme a disponibilidade. Não há publicação sem aprovação explícita, nem obrigação de compensar o atraso com produção urgente. Os conteúdos pendentes e o calendário revisado são combinados por escrito.
Não. O compromisso é com as entregas e os limites definidos no plano e na proposta. Alcance, seguidores e vendas dependem também da oferta, do mercado, das plataformas e da experiência do cliente.
Conte sobre sua empresa e o que deseja melhorar nas redes sociais.
